Kontakt i wstępna rozmowa
Zaczynamy od rozmowy telefonicznej lub mailowej, podczas której poznajemy zakres prac i oczekiwania klienta. Na tym etapie wstępnie oceniamy możliwości realizacji i ustalamy termin wizyty na obiekcie.
Proces
Od pierwszego telefonu po odbiór prac — każdy etap jest zaplanowany, przejrzysty i nastawiony na komfort klienta.
Zaczynamy od rozmowy telefonicznej lub mailowej, podczas której poznajemy zakres prac i oczekiwania klienta. Na tym etapie wstępnie oceniamy możliwości realizacji i ustalamy termin wizyty na obiekcie.
Przyjeżdżamy na miejsce, aby dokładnie ocenić zakres prac, stan techniczny obiektu i specyfikę zlecenia. Wykonujemy pomiary, dokumentację fotograficzną i omawiamy szczegóły z klientem na miejscu.
Przygotowujemy szczegółową wycenę z podziałem na poszczególne etapy prac i materiały. Przedstawiamy realistyczny harmonogram realizacji. Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca.
Po akceptacji wyceny podpisujemy umowę określającą zakres, terminy i warunki płatności. Zamawiamy materiały u sprawdzonych dostawców, dbając o terminową dostawę na budowę.
Wykonujemy prace zgodnie z harmonogramem, utrzymując porządek na budowie i informując klienta o postępach. W razie nieprzewidzianych sytuacji natychmiast kontaktujemy się z klientem i wspólnie szukamy rozwiązania.
Zapraszamy klienta na wspólny odbiór prac. Spisujemy protokół, omawiamy ewentualne uwagi i ustalamy zakres gwarancji. Po odbiorze pozostajemy dostępni — reagujemy na każde zgłoszenie.
Skontaktuj się z nami — przygotujemy indywidualną wycenę i doradzimy najlepsze rozwiązanie.